サポート
ココ給油は、ガソリン価格を地図で比べて、寄りやすく安いガソリンスタンドを見つけるアプリです。ご不明な点やお困りのことがあれば、下のアドレスまでメールでご連絡ください。
お問い合わせ
- メール: [email protected]
- 運営: 株式会社ナコア
お返事まで、数日いただくことがあります。不具合のご連絡には、お使いの iPhone の機種と iOS のバージョン、起きたときの操作を書いていただけると助かります。
よくあるご質問
どの地域で使えますか?
いまは、関東・関西・九州の 20 都府県に対応しています。ほかの地域にも順に広げていきます。
価格はどこから来ていますか?
お店の価格は、ガソリンスタンドの方が登録したものだけを表示しています。推測した価格や、ほかから集めた価格は使っていません。価格の横に、いつ確認された価格かを表示しています。
価格の分かるお店が近くにないときは、参考として、国の調査(資源エネルギー庁「石油製品価格調査」)の都道府県ごとの平均を、お店の価格とは分けて表示します。
地図の灰色の印は何ですか?
価格がまだ登録されていないガソリンスタンドです。お店の場所と名前だけを表示しています。
表示されている価格が、お店の価格と違いました
お店の価格が変わってから、登録が追いついていないことがあります。お店の名前と、気づいた日時をメールでお知らせください。
現在地は保存されますか?
保存しません。現在地と行き先は、ルート沿いのお店を探すためだけに使います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
ガソリンスタンドの方へ
担当者として登録すると、アプリや Web 画面から、毎日の価格の確認と変更ができます。アプリで価格の登録がないお店を選び、「店舗の方へ」からお申し込みください。店舗向けの画面からも申し込めます。詳しくはガソリンスタンドの方へをご覧ください。
アカウントを削除したい(ガソリンスタンドの方)
アプリの「設定」→「店舗の方(価格の更新)」、または店舗向けの画面にログインして、「アカウントを削除する」を押してください。